2GIS
Разработка карты, карточек мест, поиска, маршрутизации и пользовательских сценариев
О клиенте
Информация о заказчике проекта
2GIS — Разработка карты, карточек мест, поиска, маршрутизации и пользовательских сценариев. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает C++, Kotlin, Swift, Node.js, PostgreSQL. Отрасль: Maps.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с 2GIS продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Разработка карты, карточек мест, поиска, маршрутизации и пользовательских сценариев» требовал ускорения поставки ценности • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость Публичный контур продукта: https://2gis.ru/
Проблематика бизнеса
Бизнес 2GIS терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в maps-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны 2GIS: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны 2GIS: усилить продукт в зоне «Разработка карты» и довести ключевые сцена» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка карты • карточек мест • маршрутизации и пользовательских сценариев. Разработка карты • карточек мест • маршрутизации и пользовательских сценариев • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по 2GIS: • Разработка карты • карточек мест • маршрутизации и пользовательских сценариев. Разработка карты • карточек мест • маршрутизации и пользовательских сценариев • обеспечить измеримый эффект по метрикам: скорость ключевых операций −25–40%, ручной труд −30%, удовлетворённость пользователей +10–15 пунктов • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~14 недель, ядро команды ~9 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Анализ и целевая архитектура - Описали as-is процессы вокруг «Запрос со стороны 2GIS: усилить продукт в зоне «Разработка карты» и довести ключевые сцена», выбрали подход и стек C++, Kotlin, Swift, Node.js.
Проектирование и прототип - Согласовали доменную модель, интеграции и UX критичных сценариев.
Разработка MVP/инкрементов - Собрали рабочий контур ценности, закрыли основные пользовательские и операционные потоки.
Интеграции, данные, безопасность - Подключили внешние системы, миграции/синхронизацию и контролы доступа.
Запуск и оптимизация - Вывели в production, обучили команды заказчика, стабилизировали метрики.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для 2GIS: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны 2GIS: усилить продукт в зоне «Разработка карты» и довести ключевые сцена» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: скорость ключевых операций −25–40%; ручной труд −30%; удовлетворённость пользователей +10–15 пунктов.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"Искали партнёра, который понимает Maps и умеет доводить до продакшена. По 2GIS получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — Head of Product, 2GIS"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по 2GIS: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны 2GIS: усилить продукт в зоне «Разработка карты» и довести ключевые сцена» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки