FinTech

Domclick

Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations

О клиенте

Информация о заказчике проекта

Клиент
Domclick
Чем занимается

Domclick — Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Java, Kotlin, React.js, PostgreSQL, Kafka. Отрасль: FinTech.

Ситуация и проблематика

Что было на старте проекта

Ситуация на старте

На старте работы с Domclick продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations» требовал ускорения поставки ценности • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций Публичный контур продукта: https://domclick.ru/

Проблематика бизнеса

Бизнес Domclick терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в fintech-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.

Процесс

Бизнес-запрос и цели проекта

Бизнес-запрос на старте

Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations. Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.

Цели проекта

Цели проекта по Domclick: • Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations. Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations • обеспечить измеримый эффект по метрикам: конверсия onboarding +18–27%, время платежа −35–50%, fraud false-positive −20% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~20 недель, ядро команды ~6 специалистов.

Этапы разработки

Хронология реализации проекта

1

Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес».

2

Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Java, Kotlin, React.js, PostgreSQL и план поставки.

3

Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.

4

Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.

5

Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.

Результат

Что получил клиент после реализации проекта

Бизнес-результат

По итогам поставки для Domclick: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: конверсия onboarding +18–27%; время платежа −35–50%; fraud false-positive −20%.

Конечный результат

В Domclick появился устойчивый продуктовый контур (продуктовый контур), заточенный под реальные сценарии FinTech. Команда TechForward закрыла согласованный scope вокруг: Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations. Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.. Реализация опиралась на стек Java, Kotlin, React.js, PostgreSQL, Kafka, Redis. Продукт готов к дальнейшему масштабированию без переписывания ядра.

Отзыв клиента

Что говорит заказчик о проекте

Текст отзыва

"Искали партнёра, который понимает FinTech и умеет доводить до продакшена. По Domclick получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — Head of Digital, Domclick"
Domclick

Технологический стек

Использованные технологии и инструменты для реализации проекта

JavaKotlinReact.jsPostgreSQLKafkaRedis

Детали проекта

Индустрия
FinTech

Дальнейшие планы

Следующие шаги по Domclick: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала

Обсудить похожий проект

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки