Domclick
Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations
О клиенте
Информация о заказчике проекта
Domclick — Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Java, Kotlin, React.js, PostgreSQL, Kafka. Отрасль: FinTech.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с Domclick продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Разработка ипотечных journeys, личного кабинета, документооборота и CRM integrations» требовал ускорения поставки ценности • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций Публичный контур продукта: https://domclick.ru/
Проблематика бизнеса
Бизнес Domclick терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в fintech-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations. Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по Domclick: • Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations. Разработка ипотечных journeys • личного кабинета • документооборота и CRM integrations • обеспечить измеримый эффект по метрикам: конверсия onboarding +18–27%, время платежа −35–50%, fraud false-positive −20% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~20 недель, ядро команды ~6 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес».
Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Java, Kotlin, React.js, PostgreSQL и план поставки.
Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.
Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.
Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для Domclick: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: конверсия onboarding +18–27%; время платежа −35–50%; fraud false-positive −20%.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"Искали партнёра, который понимает FinTech и умеет доводить до продакшена. По Domclick получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — Head of Digital, Domclick"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по Domclick: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Domclick: усилить продукт в зоне «Разработка ипотечных journeys» и довес» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии
MoonPay
FinTechРазработка buy/sell crypto flows, KYC, wallet connections, transaction history и dashboards
Column
FinTechРазработка bank API platform, dashboards, account flows и operational tools
Rho
FinTechРазработка treasury dashboard, payments, approvals, user roles и reporting
