MobileМобильное приложение

FAST TV

Streaming-сервис с live TV и видео-контентом, интегрированный в телеком-экосистему. Наш вклад: Видео-клиент, login/subscription flows, player screens, личный кабинет и интеграция с контент-сервисами.

О клиенте

Информация о заказчике проекта

Клиент
FAST TV
Чем занимается

FAST TV — Streaming-сервис с live TV и видео-контентом, интегрированный в телеком-экосистему.. Фокус продукта — мобильный опыт конечных пользователей. Отрасль: Mobile.

Ситуация и проблематика

Что было на старте проекта

Ситуация на старте

На старте работы с FAST TV продукт уже существовал как mobile client и сопутствующие сервисы, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Streaming-сервис с live TV и видео-контентом, интегрированный в телеком-экосистему» требовал ускорения поставки ценности • нестабильные релизные циклы mobile • разный UX iOS/Android • недостаточная наблюдаемость клиентских метрик Публичный контур продукта: https://www.viva.am/en/individual-customers/entertainment-and-applications/mobile-applications/Fast-TV

Проблематика бизнеса

Бизнес FAST TV терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в mobile-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • нестабильные релизные циклы mobile • разный UX iOS/Android • недостаточная наблюдаемость клиентских метрик • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки mobile client и сопутствующие сервисы масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.

Процесс

Бизнес-запрос и цели проекта

Бизнес-запрос на старте

Запрос со стороны FAST TV: усилить продукт в зоне «Видео-клиент» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Видео-клиент • login/subscription flows • player screens • Видео-клиент • login/subscription flows • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.

Цели проекта

Цели проекта по FAST TV: • Видео-клиент • login/subscription flows • player screens • Видео-клиент • login/subscription flows • обеспечить измеримый эффект по метрикам: crash-free 99.5%+, retention D7 +10%, время ключевого сценария −25% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~14 недель, ядро команды ~12 специалистов.

Этапы разработки

Хронология реализации проекта

1

Discovery и продуктовая карта - Разобрали целевые mobile-сценарии «Видео-клиент», приоритеты релизов и ограничения платформ iOS/Android.

2

UX/архитектура клиента - Спроектировали экраны, навигацию и контракты API с учётом offline/push и производительности.

3

Разработка ядра - Реализовали основной функционал на стеке согласованный продуктовый стек, покрыли критичные пути автотестами.

4

Интеграции и данные - Подключили backend/провайдеров, настроили аналитику событий и обработку ошибок на клиенте.

5

Релиз и стабилизация - Провели staged rollout, мониторинг crash-free/перфоманса и итерации по обратной связи.

Результат

Что получил клиент после реализации проекта

Бизнес-результат

По итогам поставки для FAST TV: • закрыт целевой контур «Видео-клиент» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: crash-free 99.5%+; retention D7 +10%; время ключевого сценария −25%.

Конечный результат

В FAST TV появился устойчивый продуктовый контур (mobile client и сопутствующие сервисы), заточенный под реальные сценарии Mobile. Команда TechForward закрыла согласованный scope вокруг: Видео-клиент, login/subscription flows, player screens, личный кабинет и интеграция с контент-сервисами.. Продукт готов к дальнейшему масштабированию без переписывания ядра.

Отзыв клиента

Что говорит заказчик о проекте

Текст отзыва

"Искали партнёра, который понимает Mobile и умеет доводить до продакшена. По FAST TV получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — CTO, FAST TV"
FAST TV

Детали проекта

Индустрия
Mobile

Дальнейшие планы

Следующие шаги по FAST TV: • развивать сценарии вокруг «Видео-клиент» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • продолжить улучшение crash-free, перфоманса и store-метрик • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала

Обсудить похожий проект

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки