Paddle
Разработка billing infrastructure dashboards, subscriptions, merchant portals и integrations
О клиенте
Информация о заказчике проекта
Paddle — Разработка billing infrastructure dashboards, subscriptions, merchant portals и integrations. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Go, Node.js, React.js, PostgreSQL, Redis. Отрасль: FinTech.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с Paddle продукт уже существовал как веб-платформа, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Разработка billing infrastructure dashboards, subscriptions, merchant portals и integratio» требовал ускорения поставки ценности • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций Публичный контур продукта: https://www.paddle.com/
Проблематика бизнеса
Бизнес Paddle терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в fintech-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки веб-платформа масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Разработка billing infrastructure dashbo» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка billing infrastructure dashboards • subscriptions • merchant portals и integrations. Разработка billing infrastructure dashboards • subscriptions • merchant portals и integrations • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по Paddle: • Разработка billing infrastructure dashboards • subscriptions • merchant portals и integrations. Разработка billing infrastructure dashboards • subscriptions • merchant portals и integrations • обеспечить измеримый эффект по метрикам: скорость выпуска фич ×1.5, ошибки платежей −40%, NPS +10–15 • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~12 недель, ядро команды ~5 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Разработка billing infrastructure dashbo».
Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Go, Node.js, React.js, PostgreSQL и план поставки.
Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.
Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.
Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для Paddle: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Разработка billing infrastructure dashbo» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: скорость выпуска фич ×1.5; ошибки платежей −40%; NPS +10–15.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"С TechForward по проекту Paddle получили предсказуемую поставку: от разбора доменной логики до стабильного релиза. Вклад в «Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Разработка billing infrastructure dashbo» заметно улучшил опыт пользователей. — CTO, Paddle"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по Paddle: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Paddle: усилить продукт в зоне «Разработка billing infrastructure dashbo» • усилить персонализацию и рекомендации • оптимизировать стоимость инфраструктуры • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии
MoonPay
FinTechРазработка buy/sell crypto flows, KYC, wallet connections, transaction history и dashboards
Column
FinTechРазработка bank API platform, dashboards, account flows и operational tools
Rho
FinTechРазработка treasury dashboard, payments, approvals, user roles и reporting