Podia
Разработка storefront, memberships, checkout, creator кабинеты и email flows
О клиенте
Информация о заказчике проекта
Podia — Разработка storefront, memberships, checkout, creator кабинеты и email flows. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Ruby on Rails, React.js, PostgreSQL, Redis. Отрасль: SaaS.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с Podia продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Разработка storefront, memberships, checkout, creator кабинеты и email flows» требовал ускорения поставки ценности • долгий onboarding и низкая activation • кастомные интеграции удлиняли релизы • не хватало self-serve сценариев Публичный контур продукта: https://www.podia.com/
Проблематика бизнеса
Бизнес Podia терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в saas-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • долгий onboarding и низкая activation • кастомные интеграции удлиняли релизы • не хватало self-serve сценариев • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны Podia: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Podia: усилить продукт в зоне «Разработка storefront» и довести ключевые» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Разработка storefront • memberships • creator кабинеты и email flows. Разработка storefront • memberships • creator кабинеты и email flows • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по Podia: • Разработка storefront • memberships • creator кабинеты и email flows. Разработка storefront • memberships • creator кабинеты и email flows • обеспечить измеримый эффект по метрикам: скорость релизов ×2, onboarding self-serve +25%, support tickets −18% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~20 недель, ядро команды ~10 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Podia: усилить продукт в зоне «Разработка storefront» и довести ключевые».
Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Ruby on Rails, React.js, PostgreSQL, Redis и план поставки.
Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.
Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.
Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для Podia: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Podia: усилить продукт в зоне «Разработка storefront» и довести ключевые» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: скорость релизов ×2; onboarding self-serve +25%; support tickets −18%.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"Искали партнёра, который понимает SaaS и умеет доводить до продакшена. По Podia получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — VP Engineering, Podia"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по Podia: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Podia: усилить продукт в зоне «Разработка storefront» и довести ключевые» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии
Webflow
SaaSРазработка visual builder flows, workspace settings, billing и integrations
Circle
SaaSРазработка community spaces, memberships, billing, admin panel и notifications
Kajabi
SaaSРазработка creator dashboards, products, subscriptions, funnels и analytics