MobileМобильное приложение

Uplay Armenia

OTT/TV продукт Ucom с видеоконтентом, подписками, каталогом и кросс-девайс опытом. Наш вклад: Контентный каталог, подписка/логин, player integration, история просмотра и support flows.

О клиенте

Информация о заказчике проекта

Клиент
Uplay Armenia
Чем занимается

Uplay Armenia — OTT/TV продукт Ucom с видеоконтентом, подписками, каталогом и кросс-девайс опытом.. Фокус продукта — мобильный опыт конечных пользователей. Отрасль: Mobile.

Ситуация и проблематика

Что было на старте проекта

Ситуация на старте

На старте работы с Uplay Armenia продукт уже существовал как mobile client и сопутствующие сервисы, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «OTT/TV продукт Ucom с видеоконтентом, подписками, каталогом и кросс-девайс опытом» требовал ускорения поставки ценности • нестабильные релизные циклы mobile • разный UX iOS/Android • недостаточная наблюдаемость клиентских метрик Публичный контур продукта: https://uplay.ucom.am/en/

Проблематика бизнеса

Бизнес Uplay Armenia терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в mobile-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • нестабильные релизные циклы mobile • разный UX iOS/Android • недостаточная наблюдаемость клиентских метрик • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки mobile client и сопутствующие сервисы масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.

Процесс

Бизнес-запрос и цели проекта

Бизнес-запрос на старте

Запрос со стороны Uplay Armenia: усилить продукт в зоне «Контентный каталог» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Контентный каталог • подписка/логин • player integration • Контентный каталог • подписка/логин • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.

Цели проекта

Цели проекта по Uplay Armenia: • Контентный каталог • подписка/логин • player integration • Контентный каталог • подписка/логин • обеспечить измеримый эффект по метрикам: store rating +0.3–0.6, push CTR +15%, время холодного старта −20% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~20 недель, ядро команды ~8 специалистов.

Этапы разработки

Хронология реализации проекта

1

Аудит текущего mobile-опыта - Зафиксировали боли пользователей и технический долг вокруг сценария «Контентный каталог».

2

Проектирование решения - Согласовали information architecture, API-контракты и критерии приёмки.

3

Итеративная разработка - Поставили инкременты по согласованный продуктовый стек с регулярными демо и code review.

4

QA и hardening - Проверили регрессии, edge-cases, платежные/авторизационные ветки и нагрузку.

5

Production и развитие - Выкатили в сторы/прод, настроили алерты и roadmap следующих улучшений.

Результат

Что получил клиент после реализации проекта

Бизнес-результат

По итогам поставки для Uplay Armenia: • закрыт целевой контур «Контентный каталог» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: store rating +0.3–0.6; push CTR +15%; время холодного старта −20%.

Конечный результат

В Uplay Armenia появился устойчивый продуктовый контур (mobile client и сопутствующие сервисы), заточенный под реальные сценарии Mobile. Команда TechForward закрыла согласованный scope вокруг: Контентный каталог, подписка/логин, player integration, история просмотра и support flows.. Продукт готов к дальнейшему масштабированию без переписывания ядра.

Отзыв клиента

Что говорит заказчик о проекте

Текст отзыва

"Искали партнёра, который понимает Mobile и умеет доводить до продакшена. По Uplay Armenia получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — CTO, Uplay Armenia"
Uplay Armenia

Детали проекта

Индустрия
Mobile

Дальнейшие планы

Следующие шаги по Uplay Armenia: • развивать сценарии вокруг «Контентный каталог» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • продолжить улучшение crash-free, перфоманса и store-метрик • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала

Обсудить похожий проект

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки