gg
Локальное mobility-приложение: поездки, delivery, truck/shuttle-сценарии, геолокация и dispatching. Наш вклад: Пассажирский app, карта/геолокация, отслеживание заказа, оплата и часть backend-интеграций.
О клиенте
Информация о заказчике проекта
gg — Локальное mobility-приложение: поездки, delivery, truck/shuttle-сценарии, геолокация и dispatching.. Фокус продукта — мобильный опыт конечных пользователей. Технологический контур включает Kotlin, Swift, Node.js, PostgreSQL, Redis. Отрасль: Logistics.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с gg продукт уже существовал как мобильное приложение iOS/Android, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Локальное mobility-приложение: поездки, delivery, truck/shuttle-сценарии, геолокация и dis» требовал ускорения поставки ценности • ручная диспетчеризация и слабый трекинг • разрозненные курьерские/складские контуры • ошибки в статусах и SLA Публичный контур продукта: https://www.ggtaxi.com/
Проблематика бизнеса
Бизнес gg терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в logistics-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • ручная диспетчеризация и слабый трекинг • разрозненные курьерские/складские контуры • ошибки в статусах и SLA • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки мобильное приложение iOS/Android масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны gg: усилить продукт в зоне «Пассажирский app» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • Пассажирский app • карта/геолокация • отслеживание заказа • Пассажирский app • карта/геолокация • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по gg: • Пассажирский app • карта/геолокация • отслеживание заказа • Пассажирский app • карта/геолокация • обеспечить измеримый эффект по метрикам: SLA доставки +15%, пустые пробеги −12%, диспетчеризация −30% времени • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~18 недель, ядро команды ~5 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Discovery и продуктовая карта - Разобрали целевые mobile-сценарии «Пассажирский app», приоритеты релизов и ограничения платформ iOS/Android.
UX/архитектура клиента - Спроектировали экраны, навигацию и контракты API с учётом offline/push и производительности.
Разработка ядра - Реализовали основной функционал на стеке Kotlin, Swift, Node.js, PostgreSQL, покрыли критичные пути автотестами.
Интеграции и данные - Подключили backend/провайдеров, настроили аналитику событий и обработку ошибок на клиенте.
Релиз и стабилизация - Провели staged rollout, мониторинг crash-free/перфоманса и итерации по обратной связи.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для gg: • закрыт целевой контур «Пассажирский app» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: SLA доставки +15%; пустые пробеги −12%; диспетчеризация −30% времени.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"С TechForward по проекту gg получили предсказуемую поставку: от разбора доменной логики до стабильного релиза. Вклад в «Пассажирский app» заметно улучшил опыт пользователей. — CTO, gg"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по gg: • развивать сценарии вокруг «Пассажирский app» • усилить персонализацию и рекомендации • оптимизировать стоимость инфраструктуры • продолжить улучшение crash-free, перфоманса и store-метрик • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии
Turo
LogisticsРазработка booking, listings, host dashboards, payments и trust/safety features
Roadie
LogisticsРазработка dispatching, driver app flows, live tracking и logistics integrations
Shippo
LogisticsРазработка shipping APIs, merchant dashboards, labels, tracking и billing
