Too Good To Go
Marketplace для спасения излишков еды из кафе, магазинов и ресторанов Наш вклад: Делали локальный marketplace-опыт: каталог предложений, геопоиск, бронирование, pickup-flow, push-уведомления
О клиенте
Информация о заказчике проекта
Too Good To Go — Marketplace для спасения излишков еды из кафе, магазинов и ресторанов. Фокус продукта — мобильный опыт конечных пользователей. Технологический контур включает Node.js, React.js, PostgreSQL, Redis. Отрасль: Marketplace.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с Too Good To Go продукт уже существовал как mobile client и сопутствующие сервисы, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Marketplace для спасения излишков еды из кафе, магазинов и ресторанов» требовал ускорения поставки ценности • холодный старт предложения и спроса • модерация и качество контента • фрагментированные уведомления Публичный контур продукта: https://www.toogoodtogo.com/
Проблематика бизнеса
Бизнес Too Good To Go терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в marketplace-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • холодный старт предложения и спроса • модерация и качество контента • фрагментированные уведомления • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки mobile client и сопутствующие сервисы масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны Too Good To Go: усилить продукт в зоне «локальный marketplace-опыт: каталог предложений» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • локальный marketplace-опыт: каталог предложений • бронирование • pickup-flow • Делали локальный marketplace-опыт: каталог предложений • бронирование • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по Too Good To Go: • локальный marketplace-опыт: каталог предложений • бронирование • pickup-flow • Делали локальный marketplace-опыт: каталог предложений • бронирование • обеспечить измеримый эффект по метрикам: конверсия в заказ +12–22%, время поиска −30%, повторные покупки +15% • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~20 недель, ядро команды ~12 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Аудит текущего mobile-опыта - Зафиксировали боли пользователей и технический долг вокруг сценария «локальный marketplace-опыт: каталог предложений».
Проектирование решения - Согласовали information architecture, API-контракты и критерии приёмки.
Итеративная разработка - Поставили инкременты по Node.js, React.js, PostgreSQL, Redis с регулярными демо и code review.
QA и hardening - Проверили регрессии, edge-cases, платежные/авторизационные ветки и нагрузку.
Production и развитие - Выкатили в сторы/прод, настроили алерты и roadmap следующих улучшений.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для Too Good To Go: • закрыт целевой контур «локальный marketplace-опыт: каталог предложений» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: конверсия в заказ +12–22%; время поиска −30%; повторные покупки +15%.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"Искали партнёра, который понимает Marketplace и умеет доводить до продакшена. По Too Good To Go получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — CPO, Too Good To Go"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по Too Good To Go: • развивать сценарии вокруг «локальный marketplace-опыт: каталог предложений» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • продолжить улучшение crash-free, перфоманса и store-метрик • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии
Alma
MarketplaceРазработка marketplace, profile/identity, booking, messaging и admin backoffice
Grow Therapy
MarketplaceРазработка provider network flows, booking, insurance matching, profile и support tools
Headway
MarketplaceРазработка provider/patient matching, booking, profile, claims UX и dashboards